Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der [Name der Hundeschule]

Stand: [Datum]

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen [Name der Hundeschule], [Inhaber/in, Anschrift], nachfolgend „Hundeschule“, und ihren Kundinnen und Kunden, nachfolgend „Kunden“.
2. Die AGB gelten für Einzeltraining, Gruppentraining, Welpenkurse, Alltagstraining, Verhaltenstraining, Beratungsleistungen, Workshops, Seminare und sonstige vereinbarte Leistungen der Hundeschule.
3. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
4. Individuelle Vereinbarungen mit Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Vertragsabschluss und Anmeldung

1. Die Anmeldung kann über die Website, per E-Mail, telefonisch, über ein Buchungssystem oder in Textform erfolgen.
2. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Hundeschule die Anmeldung bestätigt oder die Buchung ausdrücklich annimmt.
3. Die jeweiligen Leistungen, Termine, Preise und besonderen Teilnahmebedingungen ergeben sich aus der Angebotsbeschreibung und der Buchungsbestätigung.
4. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Anmeldung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und zum teilnehmenden Hund zu machen.
5. Bei minderjährigen Kunden ist die Zustimmung der gesetzlichen Vertretung erforderlich. Die Teilnahme von Minderjährigen erfolgt nur nach Maßgabe der jeweiligen Kursbedingungen.

§ 3 Leistungen der Hundeschule

1. Die Hundeschule erbringt die vereinbarten Trainings- und Beratungsleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Berücksichtigung des Tierschutzes.
2. Ein bestimmter Trainingserfolg, ein bestimmtes Verhalten des Hundes oder die Erreichung eines konkreten Ausbildungsziels wird nicht garantiert. Der Erfolg hängt unter anderem von der Mitarbeit des Kunden, den individuellen Eigenschaften des Hundes und der konsequenten Umsetzung der Trainingshinweise ab.
3. Die Hundeschule darf Trainingsmethoden, Übungen und Abläufe an die jeweilige Trainingssituation, den Ausbildungsstand und die Bedürfnisse der teilnehmenden Hunde anpassen.
4. Die Hundeschule kann Hunde oder Kunden aus sachlich gerechtfertigten Gründen von einzelnen Übungen oder Veranstaltungen ausschließen, wenn dies zum Schutz von Menschen oder Tieren oder zur ordnungsgemäßen Durchführung des Trainings erforderlich ist.
5. Der Ausschluss lässt vereinbarte Zahlungsansprüche unberührt, soweit der Ausschluss auf einem vom Kunden zu vertretenden Umstand beruht und gesetzlich zulässig ist.

§ 4 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde bleibt während des Trainings für seinen Hund verantwortlich und hat diesen jederzeit angemessen zu beaufsichtigen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Den Anweisungen der Hundetrainerin oder des Hundetrainers ist Folge zu leisten, soweit sie der Sicherheit und dem ordnungsgemäßen Trainingsablauf dienen.
3. Der Kunde informiert die Hundeschule vor Trainingsbeginn über bekannte Beißvorfälle, Aggressionsverhalten, ausgeprägte Ängste, Unverträglichkeiten, Erkrankungen, Verletzungen, Läufigkeit und sonstige Umstände, die für das Training oder die Sicherheit relevant sein können.
4. Der Kunde verpflichtet sich, Änderungen des Gesundheitszustands oder des Verhaltens seines Hundes unverzüglich mitzuteilen.
5. Hunde sind auf dem Trainingsgelände und während des Trainings entsprechend den Anweisungen der Hundeschule zu sichern. Eine Leinenpflicht gilt, sofern nicht ausdrücklich und situationsgerecht etwas anderes angeordnet wird.
6. Der Kunde sorgt dafür, dass sein Hund keine anderen Menschen, Tiere oder Sachen gefährdet. Er haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch seinen Hund verursacht werden.
7. Die Teilnahme unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist nicht gestattet.
8. Begleitpersonen und Kinder sind vom Kunden zu beaufsichtigen. Kinder dürfen nur nach vorheriger Abstimmung und unter Beachtung der Sicherheitsanweisungen teilnehmen.

§ 5 Gesundheit, Impfungen und Versicherung

1. Der teilnehmende Hund muss gesundheitlich in der Lage sein, an der jeweiligen Veranstaltung teilzunehmen.
2. Der Kunde informiert die Hundeschule über ansteckende Erkrankungen, Parasitenbefall oder einen entsprechenden Verdacht. Erkrankte oder ansteckende Hunde dürfen nicht teilnehmen, wenn dadurch andere Tiere oder Menschen gefährdet werden könnten.
3. Der Kunde bestätigt, dass die erforderlichen Impfungen und der übliche Parasiten- und Gesundheitsschutz entsprechend den tierärztlichen Empfehlungen gewährleistet sind. Besondere Anforderungen können sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung ergeben.
4. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine ausreichende Hundehalterhaftpflichtversicherung bestehen, soweit diese gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Teilnahmebedingungen dies vorsehen. Auf Verlangen ist ein Nachweis vorzulegen.
5. Die Hundeschule kann bei begründeten Sicherheits- oder Gesundheitsbedenken eine Teilnahme bis zur Klärung aussetzen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
2. Die Vergütung ist nach Maßgabe der Buchungsbestätigung oder Rechnung fällig.
3. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung spätestens vor Beginn der jeweiligen Leistung zu zahlen.
4. Bei vereinbarten Mehrfachkarten, Kursblöcken oder Paketen richten sich Gültigkeit und Leistungsumfang nach dem jeweiligen Angebot.
5. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
6. Gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere bei nicht oder mangelhaft erbrachten Leistungen, bleiben unberührt.

§ 7 Absage, Umbuchung und Nichterscheinen durch den Kunden

1. Einzeltermine können bis spätestens [24/48] Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder nach Verfügbarkeit umgebucht werden.
2. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung verlangt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Hundeschule muss sich ersparte Aufwendungen und anderweitigen Erwerb anrechnen lassen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
3. Für Gruppenstunden, Kurse, Workshops und Seminare gelten die bei der Buchung ausdrücklich mitgeteilten Stornierungsbedingungen.
4. Bei mehrteiligen Kursen begründet die Nichtteilnahme an einzelnen Terminen grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung oder Nachholung, soweit die Hundeschule die Leistung ordnungsgemäß angeboten hat und keine abweichende Vereinbarung oder zwingende gesetzliche Regelung besteht.
5. Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und mit Zustimmung der Hundeschule möglich.

§ 8 Absage oder Änderung durch die Hundeschule

1. Die Hundeschule kann Termine aus wichtigem Grund absagen oder verschieben, insbesondere bei Krankheit, extremen Wetterbedingungen, behördlichen Anordnungen, Gefahren für Menschen oder Tiere oder sonstiger Unmöglichkeit der Durchführung.
2. Bei einer Absage durch die Hundeschule wird ein Ersatztermin angeboten oder eine bereits gezahlte Vergütung für die nicht erbrachte Leistung erstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
3. Änderungen des Trainingsortes oder der Trainingsgestaltung sind zulässig, wenn sie aus sachlichen Gründen erforderlich und für den Kunden zumutbar sind.
4. Bei zu geringer Teilnehmerzahl kann ein Gruppenkurs abgesagt werden, sofern diese Möglichkeit und die maßgeblichen Bedingungen vor der Buchung transparent mitgeteilt wurden. Bereits gezahlte Vergütungen für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet, sofern keine andere zulässige Vereinbarung getroffen wird.

§ 9 Haftung

1. Die Hundeschule haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen weiteren Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Hundeschule auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
3. Im Übrigen ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
4. Der Kunde bleibt für seinen Hund verantwortlich und haftet für durch diesen verursachte Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung des Kunden besteht nicht weiter, als sie gesetzlich vorgesehen ist.
5. Die Teilnahme an Übungen mit anderen Hunden kann trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen mit typischen Restrisiken verbunden sein. Die Hundeschule trifft angemessene und zumutbare Maßnahmen zur Gefahrenvermeidung. Dieser Hinweis begründet keinen pauschalen Haftungsausschluss.
6. Eine Haftung für mitgebrachte Gegenstände besteht nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 10 Trainingsregeln und Tierschutz

1. Das Training erfolgt unter Beachtung der geltenden tierschutzrechtlichen Bestimmungen.
2. Schmerzen zufügende, tierschutzwidrige oder gesetzlich verbotene Trainingsmethoden und Hilfsmittel sind untersagt.
3. Der Kunde darf Übungen nicht eigenmächtig entgegen den Sicherheitsanweisungen durchführen.
4. Bei akuter Gefährdung darf die Hundeschule Übungen unterbrechen und geeignete Sicherheitsmaßnahmen verlangen.
5. Bei wiederholten oder erheblichen Verstößen gegen die Trainingsregeln kann die Hundeschule den Kunden oder Hund von weiteren Terminen ausschließen. Die finanziellen Folgen richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, dem Grund des Ausschlusses und den vereinbarten Kursbedingungen.

§ 11 Foto- und Videoaufnahmen

1. Foto- und Videoaufnahmen zu Werbe- oder Veröffentlichungszwecken erfolgen nur auf Grundlage einer hierfür erforderlichen Rechtsgrundlage und, soweit erforderlich, einer gesonderten Einwilligung der abgebildeten Personen.
2. Eine Einwilligung ist freiwillig und kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Teilnahme am Training darf nicht allein von einer freiwilligen Werbeeinwilligung abhängig gemacht werden.
3. Aufnahmen von Kunden oder deren Hunden durch die Hundeschule zu Trainingszwecken werden nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen angefertigt und verwendet.

§ 12 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen zu Zweck, Umfang, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und Betroffenenrechten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung der Hundeschule.

§ 13 Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen

1. Verbrauchern kann bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.
2. Besteht ein Widerrufsrecht, informiert die Hundeschule den Kunden gesondert über die gesetzlichen Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs.
3. Ein vorzeitiger Beginn der Dienstleistung während der Widerrufsfrist erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen und gegebenenfalls nach ausdrücklichem Verlangen des Kunden.
4. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

§ 14 Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden können an [E-Mail-Adresse] gerichtet werden. Die Hundeschule bemüht sich um eine zeitnahe Klärung.

Informationen zur Teilnahme an Verbraucherschlichtungsverfahren werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Verpflichtungen bereitgestellt.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.
2. Ist eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
3. Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen bedürfen der gesetzlich erforderlichen Form.

Anbieter:
[Woodwalker Hundetraining]
[Claudia Mühlstein 
[Schmiedgasse 2, 84187 Weng]
[Claudia.muehlstein@aol.de]
[01739823207]

• Instagram
• Facebook